通訊員王艷 郭向陽報道

　　近日，從江蘇省衛(wèi)生廳、共青團江蘇省委傳來喜訊：徐州市第一人民醫(yī)院腦外科榮獲全省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”，介入科護士長管海麗榮獲全省衛(wèi)生系統(tǒng)青年崗位能手光榮稱號。開展“青年文明號”創(chuàng)建活動是青年文明工程和青年人才工程的重要組成部分，是組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚職業(yè)文明、服務(wù)群眾、推進經(jīng)濟社會協(xié)作發(fā)展的有效形式。多年來，市第一人民醫(yī)院緊抓“青年文明號”的創(chuàng)建工作，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在全院青年中樹立起了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭創(chuàng)一流業(yè)績的勞動觀念，提升了醫(yī)院的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，贏得了社會的廣泛好評。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，營造氛圍，抓好創(chuàng)建。

　　市第一人民醫(yī)院黨委十分重視創(chuàng)建“青年文明號”工作，“爭當(dāng)青年崗位能手和創(chuàng)建青年文明號活動”，領(lǐng)導(dǎo)小組組長一直由黨政主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員均根據(jù)人員變動，及時調(diào)整，以保證創(chuàng)建工作的連貫性。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由團委負(fù)責(zé)日常工作及考核。為保證創(chuàng)建效果，院黨委聘請了院外監(jiān)督員，定期召開座談會，根據(jù)反饋意見，及時指導(dǎo)創(chuàng)建工作。對創(chuàng)建申報省級“青年文明號”的集體，院黨委在人員、經(jīng)費上給予支持和保障。

　　二、結(jié)合實際，發(fā)揮特長，注重實效。

　　在創(chuàng)建“青年文明號”活動中，市第一人民醫(yī)院一直注重與實際工作相結(jié)合，從多個方面對創(chuàng)建工作的開展提出要求。

　　在醫(yī)院整體形象建設(shè)上，該院通過開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意醫(yī)院”，爭做“人民滿意醫(yī)生”及“溫馨在門診，滿意在病房”等活動，提出了自己的服務(wù)口號，通過創(chuàng)建活動轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立了醫(yī)院為人民服務(wù)的良好形象。在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上，創(chuàng)建集體以崗位建設(shè)為中心，促進了科室、專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科研課題和成果、開設(shè)新技術(shù)新項目等方面，都走在市各大醫(yī)院的前列。在青年人才的培養(yǎng)上，創(chuàng)建活動使青年醫(yī)務(wù)工作者擁有更多展示自己的機會，許多團員青年在全院的學(xué)習(xí)考核、技能操作比賽中都取得了優(yōu)異的成績;還有不少同志積極參與新技術(shù)的研究應(yīng)用，獲得了各級成果獎，在國家級、省級雜志上發(fā)表了論文，成為醫(yī)院科室發(fā)展的中堅力量。在服務(wù)社會方面，創(chuàng)建集體發(fā)揮了專業(yè)特長，積極承擔(dān)社會義務(wù)，為明天計劃患兒免費手術(shù)。通過青年志愿者服務(wù)形式，走出醫(yī)院，為廣大群眾義診、咨詢，使廣大團員青年在服務(wù)社會中體悟人生價值。

　　三、考評結(jié)合，狠抓落實，規(guī)范管理。

　　為了加強對“青年文明號”工作的管理，該院采取了考評結(jié)合的方式，平時經(jīng)常對創(chuàng)建科室進行檢查指導(dǎo)和調(diào)查研究，及時了解和掌握情況，對取得的成績及時總結(jié)經(jīng)驗，對存在的問題及時解決。為了保證創(chuàng)建成效，院團委在上級團委及院黨委指導(dǎo)下，按照《青年文明號管理細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進行規(guī)范?？剖腋鶕?jù)規(guī)范要求，結(jié)合實際，推出了青年文明號服務(wù)卡，將服務(wù)承諾公示，接受患者和群眾的監(jiān)督。

　　據(jù)了解，目前該院已取得市級“青年文明號”3個，省級“青年文明號”1個。創(chuàng)建“青年文明號”活動已成為該院加強青年職業(yè)道德建設(shè)和精神文明建設(shè)的重要載體。