4月2日，由趙亮副院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)處、門診部、醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)處、眼防所、行風(fēng)辦等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人，走進(jìn)徐州廣播電臺“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。因疫情防控要求，本次節(jié)目上線形式改為上線嘉賓接聽電話，溝通并解答廣大微友所關(guān)心的新一院相關(guān)的熱點(diǎn)問題。

　　節(jié)目中，趙院長首先向廣大聽友和微友表達(dá)了致意和真誠的問候，介紹了目前我院新院的運(yùn)行情況以及我院醫(yī)護(hù)人員支援武漢的相關(guān)情況。上線過程中，趙院長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就我院門診目前的開診情況、預(yù)約掛號方式、疫情期間診前檢查登記流程、門診慢性病鑒定及補(bǔ)助等問題都一一給予了詳細(xì)說明和解答，對于微友較關(guān)心的增添專車班次、眼科預(yù)約號緊張等方面的相關(guān)咨詢，醫(yī)務(wù)處李磊主任及眼防所王海洋書記都一一給予了專業(yè)的解答和建議。

　　這是今年來我院第一次走進(jìn)《行風(fēng)熱線》節(jié)目，一共解答了十五個(gè)提問，充分體現(xiàn)了廣大市民對我院的關(guān)心和厚愛，通過現(xiàn)場答疑解惑，為聽眾朋友及時(shí)提供幫助。通過此次上線，我院將進(jìn)一步改善新院服務(wù)流程、交通運(yùn)營、便民措施等，為徐州市民提供更優(yōu)質(zhì)、更高效，更便捷的醫(yī)療服務(wù)。